Elimina account e dati
Come cancellare il tuo account
Si fa dall'app, in pochi tocchi, e per un periodo puoi ancora cambiare idea. Qui c'è scritto che cosa viene tolto subito, che cosa resta e per quanto, e come fare se non riesci più ad accedere.
- Informativa privacy 2026-09-14-v1
- In vigore dal 14 settembre 2026
Dall'app
Apri FantaYouPong, vai nel tuo Profilo e tocca Elimina account. L'app ti chiede una conferma, perché è un gesto che non si fa per sbaglio: confermando, la richiesta parte.
È il modo previsto e non serve scriverci: non c'è un modulo da compilare né una persona da aspettare.
Che cosa succede subito
- I tuoi dati di gioco vengono cancellati e la classifica viene aggiornata senza di te.
- L'accesso alla stagione si chiude. Il tuo accesso è legato all'indirizzo verificato e all'identità con cui entri: cancellarli significa non poter più essere riconosciuto. Cancellare i dati e rinunciare all'accesso pagato sono due atti distinti, e chiedendo il primo perdi anche il secondo.
30 giorni per cambiare idea
La cancellazione dell'identità di accesso non è immediata. Per 30 giorni dalla richiesta basta accedere di nuovo all'app con lo stesso indirizzo: la richiesta viene annullata e l'account resta tuo.
Passati quei giorni la cancellazione è definitiva: l'identità di accesso viene eliminata e non c'è modo di tornare indietro. Una nuova iscrizione sarebbe un'iscrizione nuova.
Che cosa resta, e per quanto
I verbali del pagamento restano. L'attestazione del tuo contributo — chi ha versato, quanto, quando e per quale stagione — e le registrazioni contabili che l'associazione deve tenere per legge non vengono toccate da una cancellazione dell'account: servono a poter dimostrare chi aveva diritto a che cosa, e a rispondere a una contestazione sul versamento.
L'attestazione resta fino al 1° luglio 2029, come per chiunque abbia versato il contributo per questa stagione; le registrazioni contabili seguono il periodo previsto dalla legge. Le durate, e la ragione di ognuna, stanno nell'informativa privacy, letta dalla stessa configurazione che il server applica.
Se c'è una contestazione in corso
Se sul tuo pagamento fosse aperto un reclamo, una contestazione o un accertamento, i dati strettamente necessari a difenderci restano finché quella vicenda è aperta. È un fermo dichiarato sul singolo documento, con il suo motivo, non una proroga generale.
Se non riesci più ad accedere all'app
Scrivi a privacy@fantayoupong.it, possibilmente dall'indirizzo email con cui ti sei iscritto; se scrivi da un altro indirizzo, indica quello dell'iscrizione. Potremmo chiederti una verifica prima di procedere: cancellare l'account sbagliato non si può disfare.
Rispondiamo ed eseguiamo la cancellazione entro 30 giorni dalla richiesta, come previsto dal Regolamento. Valgono le stesse regole di sopra: i verbali del pagamento restano, il resto viene cancellato.
Chi risponde
Il titolare del trattamento è YouPong ASD, con sede in Via Brescia 16, 00198 Roma RM, Italia, codice fiscale 96635460585. FantaYouPong è un progetto dell'associazione.
Gli altri diritti che puoi esercitare — accesso, rettifica, limitazione, portabilità, opposizione — e il reclamo al Garante sono descritti nell'informativa privacy. Le condizioni del servizio stanno nei termini; per tutto il resto c'è l'assistenza.